Предмет договора
Настоящая публичная оферта определяет условия оказания услуг через сервис Payment Store, расположенный по адресу https://paymentstore.org/ (далее — «Сервис»), по пополнению баланса Steam-кошелька по логину аккаунта, указанному Заказчиком.
Исполнитель оказывает услугу по организации и выполнению пополнения. Он не предоставляет Заказчику лицензию на игры, дополнения или иной цифровой контент Steam. Использование пополненного баланса регулируется правилами Steam и Valve.
Акцептом настоящей оферты является оплата оформленного заказа. До оплаты Заказчик самостоятельно проверяет введённый логин Steam, сумму и итоговую стоимость заказа.
Стороны договора
Исполнителем по заказам, оформляемым на Сервисе, является юридическое лицо, указанное ниже:
Исполнитель / оператор: OOO "INAZUMA"
ИНН: 311402735
Юридический адрес: Uzbekistan, Tashkent city, Makhalla Okibat, Mustakillik Street 7
Сайт: https://paymentstore.org/
Электронная почта: support@paymentstore.org
Заказчиком является физическое лицо, оформившее и оплатившее заказ. Договор заключается непосредственно между Заказчиком и OOO "INAZUMA". Привлечение платёжного или технического провайдера не меняет сторону договора.
Услуга, стоимость и ограничения
- Услуга: пополнение Steam-кошелька по указанному Заказчиком логину аккаунта.
- Минимальная сумма пополнения, указанная на сайте, — 16 ₽. Доступные суммы и применимые ограничения отображаются в интерфейсе оформления заказа.
- Итоговая сумма к оплате и возможные комиссии определяются по информации, показанной Заказчику до подтверждения платежа.
- Сервис ориентирован на оперативное исполнение; фактическое время зачисления может зависеть от подтверждения платежа, Steam и технических провайдеров.
Доступность пополнения может зависеть от статуса и региона аккаунта, правил Steam, технического состояния платёжной инфраструктуры и иных ограничений третьих лиц.
Порядок оформления и исполнения заказа
- Заказчик вводит логин Steam и выбирает или указывает сумму пополнения. Пароль от Steam-аккаунта Сервис не запрашивает.
- При наличии функции проверки Сервис проверяет корректность или доступность указанного логина; результат такой проверки не заменяет обязанность Заказчика проверить данные.
- Заказчик знакомится с итоговыми условиями и производит оплату доступным на странице способом.
- После получения подтверждения оплаты Исполнитель инициирует пополнение Steam-кошелька по указанному логину.
- Услуга считается оказанной после фактического зачисления соответствующих средств на Steam-кошелёк. При возникновении вопроса по заказу Заказчик обращается на support@paymentstore.org.
При обращении в поддержку рекомендуется указать номер заказа (если он присвоен), логин Steam, сумму и дату/время платежа. Пароль, коды двухфакторной аутентификации и иные секретные данные сообщать не требуется.
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предпринять необходимые действия для исполнения оплаченного заказа и информировать Заказчика о существенных проблемах при наличии доступного канала связи;
- обеспечить возможность обращения в службу поддержки по вопросам оплаты и зачисления;
- обрабатывать информацию Заказчика в соответствии с опубликованной Политикой конфиденциальности и применимыми требованиями закона.
Заказчик обязуется:
- указывать достоверный логин Steam и иные необходимые сведения, проверять их до оплаты;
- не использовать Сервис в противоправных целях и не пытаться обходить технические ограничения;
- соблюдать правила Steam и Valve, включая применимые к аккаунту и его региону ограничения;
- своевременно обращаться в поддержку при обнаружении ошибки или отсутствии зачисления.
Отмена заказа и возврат денежных средств
Исполнитель рассматривает обращения о возврате с учётом фактического исполнения заказа и обязательных требований применимого законодательства.
- Возврат возможен при технической ошибке со стороны Исполнителя, неисполнении заказа или невозможности оказания услуги до фактического пополнения по причинам, не связанным с действиями Заказчика.
- Если пополнение не выполнено в течение 24 часов после подтверждения оплаты и иной срок не согласован с Заказчиком, Заказчик вправе обратиться в поддержку для проверки заказа и решения вопроса о возврате.
- Если средства зачислены на указанный при оформлении Steam-кошелёк, услуга в соответствующей части считается оказанной. При ошибочном логине, введённом Заказчиком, возврат после фактического зачисления может быть невозможен, если иное не предусмотрено законом.
- Возврат производится, как правило, тем же платёжным способом; ориентировочный срок после одобрения — 3–5 рабочих дней, но срок фактического поступления зависит также от банка и платёжного провайдера.
Подробный порядок подачи обращения изложен в Политике возвратов по адресу https://paymentstore.org/refunds.html. Ничто в этом разделе не ограничивает права Заказчика, которые нельзя исключить договором.
Ответственность сторон
Исполнитель отвечает за надлежащее выполнение собственных обязательств. В пределах, допускаемых законом, Исполнитель не отвечает за последствия, непосредственно вызванные действиями либо ограничениями Steam/Valve, платёжных систем, банков, сбоями связи, действиями Заказчика или обстоятельствами непреодолимой силы, при отсутствии вины Исполнителя.
Исполнитель не гарантирует отсутствие ограничений и блокировок аккаунта со стороны Steam. Данные оговорки не освобождают Исполнителя от ответственности за его собственные нарушения и не ограничивают обязательные права потребителя.
Независимый статус Сервиса
Payment Store является независимым сервисом третьего лица и не заявляет о статусе официального подразделения, представителя, агента или авторизованного партнёра Valve Corporation либо Steam. Наименования Steam и Valve используются для обозначения соответствующих сторонних сервисов и принадлежат их правообладателям.
Претензии и разрешение споров
Обращения и претензии по заказам направляются на support@paymentstore.org. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. При отсутствии соглашения спор разрешается в соответствии с применимым законодательством, включая обязательные нормы о защите прав потребителей и правила подсудности.
Заключительные положения
Настоящая оферта применяется к заказам, оплаченным в период действия соответствующей редакции, и вступает в силу с момента её публикации на сайте. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию, которая распространяется на будущие заказы, если иное не установлено законом.
Изменение оферты не прекращает уже возникшие обязательства по ранее оплаченным заказам.
Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных положений.